我詢問 AI，品牌是什麼？
它說了一大堆並總結一張表：
| 元素 | 說明 |
|---|---|
| 1. 認知定位 | 你在市場中的獨特位置 |
| 2. 價值承諾 | 你幫客戶解決什麼痛點？ |
| 3. 情感連結 | 你給人什麼感覺與信任？ |
| 4. 一致性體驗 | 無論在哪接觸你都是同一風格 |
| 5. 品牌資產 | 你累積的信任、粉絲、內容。 |
這麼說是沒錯，但個人覺得沒有脈絡，所以你可以看下去我是怎麼想。
之前也寫過類似的文章，但是內容還太淺，所以這篇文章講稍微深一點。
內容目錄
許多人說，品牌很重要？
不曉得是景氣關係，我不只聽到一個人說：品牌重要！
通常這說法背後都希望賺更多錢。
這時我問他：既然品牌重要，那第一步要幹嘛？
80% 的人會說「先做 LOGO 阿！」
LOGO ＝ 品牌？如果有這麼好康就好了…
我經常想著一道問題：
產品 / 服務人人都有，是什麼東西塑造了品牌這件事？
後來，我找到答案了。
品牌是什麼？
品牌一切起點來自，價值。
無論你是無形服務、有形商品，價值，是在面對市場最具威力的溝同橋梁，尤其是在這個時代。
你作為品牌經營者，一定要自問以下四個問題：
- What → 做什麼
- Who → 為誰做
- How → 怎麼做
- why → 為何做
前三個，是市面上所有產品 / 服務都能達成的問題，只是最後一個問題，需要花一點心思釐清「為何做」這件事。
你的「Why」才是一切品牌基礎。
暢銷作家 賽門．西奈克 在《先問，為什麼？》(start with why) 一書中提到：為什麼型的人是願景大師，他們擁有異常活耀的想像力。他們通常是樂觀主義者，相信自己想像的一定能夠成真。
所以，你可以往這方面思考：
- 我為何創辦品牌？
- 我為何在這裡？
- 我為何要推出這樣的產品？
- 我的價值觀為何？
- 為何這產品被需要？
你從上面看下來，會發現一件事，前三道問題都是理性面；而最後一道是感性面。
它牌電腦 V.S 蘋果電腦
想想電腦公司，你對他們印象是什麼？
它牌電腦：
- 以更低廉的價格為客人提供各種產品，並保證送貨上門。
- 先有訂單，後才按客戶要求組裝電腦。
- 以滿足客戶的各種需求。
- 配備 Intel 或 AMD 處理器的筆記型電腦，具備領先技術、高解析度顯示器。
- 良好的製造品質。
而，蘋果電腦這麼說：
- 不同凡響 ( Think Different )。
- 希望帶領是世界往前走。
你可以看到蘋果知道為何做之後，在 90 年代，當每一家電腦公司採取冰冷方形設計時，蘋果希望創造不同凡響的設計。
由此可知，蘋果用電腦來宣傳自己信仰的價值觀。
為什麼這很重要？
當你有自己所信仰的價值觀、理念、訴求，往往會打動消費者，產生認同而支持。
若你的訴求是理性面，消費者會去看價格；而訴求是感性面，消費者會去看價值。
不過，我也要提醒，你所信仰的東西必須是自己認同，單靠抄襲是無法成就自己，走到最後會發現卡住。